Votre cpam souhaite connaître votre avis.

 

Questionnaire « strictement anonyme » reçu ces jours-ci afin de connaître le degré de satisfaction, les besoins, les attentes des professionnels de santé …

Il n’y a pas à dire, ils ont le sens de l’à propos : après l’ASM, l’urssaf récalcitrante, la « fiche reflet« , la carcdsf, la PCR, les tarifs d’honoraires bientôt « flottants », la menace sur la liberté d’installation, les sanctions annoncées, les nouvelles contraintes administratives et règlementaires, etc… le moment  est propice à ce genre d’enquête.

Et on ne résistera pas à la question 11 :

à votre avis, votre cpam :

  • est innovante
  • est à votre écoute
  • est dynamique
  • améliore son offre de service
  • a des équipes compétentes

Il est vrai que nous sommes à l’ère de la communication mais « combien de fois avez-vous été visité par un  délégué de l’assurance maladie (dam), au cours des derniers mois « : réponses de 0 à plus de 10 fois !!!

Vos attentes ?

Peut-être que l’on nous oublie un peu, c’est possible ?

 


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